Go Back
Verantwoordelijke schade-inspectieteam teleclaims | WinBee HRC

Als verantwoordelijke van het schade-inspectieteam heb je een afwisselende en uitdagende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Samen met je inspectieteam streef je ernaar om dagdagelijks kwaliteit te leveren aan onze klanten.

Full Time
Manager/Senior
Master's or long-term degree
Dutch, French
Sectors: Insurance
Functions: General/Other: Customer Support/Client Care, Policy Underwriting
Contract Type: Permanent Contract

Je functie :
•    Je leidt, begeleidt en coacht een team van schade-inspecteurs die instaan voor schadebegroting en onderzoek van omstandigheden in takken brand, BA-gezin en auto.
•    Je motiveert en animeert het team, onder meer door het bepalen van doelstellingen en het toezien op de verwezenlijking ervan.
•    Je organiseert op recurrente basis teammeetings en opleidingen voor je team.
•    Je staat in voor de ondersteuning (op bouwtechnisch/verzekeringstechnisch vlak) van de binnendienst en waakt over een vlotte samenwerking (tussen inspectieteam en binnendienst).
•    Je bent de contactpersoon voor externe experten en partners.
•    Je onderhoudt een goed netwerk binnen en buiten de maatschappij en neemt deel aan werkgroepen en meetings.
•    Je komt persoonlijk tussen bij complexere dossiers.
•    Je volgt nieuwe en lopende projecten op, en je denkt op innovatieve wijze mee aan optimalisatie van de schade-processen.
•    Je volgt de prestaties van jouw team nauwgezet en rapporteert op recurrente basis aan jouw management.

Je profiel :
•    Je beschikt over een masterdiploma of gelijkwaardig niveau door ervaring
•    Je hebt minimum 5 jaar ervaring als schade-inspecteur/expert. Je beschikt over een vergunning privédetective of bent bereid de opleiding te volgen.
•    Je hebt een goed technisch inzicht en bouwtechnische kennis. Een goede kennis van de verzekeringsdomeinen Brand, Auto en BA-gezin is een pluspunt.
•    Je kunt autonoom functioneren en toont de nodige zelfdiscipline, efficiëntie, organisatie- (werkplanning in functie van prioriteiten, rapportering, ...) en communicatievaardigheden.
•    Je beschikt over een goed analytisch vermogen om schadescenario’s in te schatten en over een actieve, sturende houding om tot een doelmatige afwikkeling te komen.
•    Je kunt logisch denken, bent besluitvaardig, resultaatsgericht en klantvriendelijk (zowel t.o.v. de interne als de externe klanten).
•    Je geeft blijk van de nodige commerciële vaardigheden (assertiviteit, communicatie- en onderhandelingscapaciteiten, ...) in je contacten met verzekerden, tussenpersonen of andere betrokken partijen.
•    Je houdt rekening met de economische belangen van de maatschappij als opdrachtgever zonder de rechten van de schadelijdende partij uit het oog te verliezen.
•    Je hebt bij voorkeur ervaring met people-management, en beschikt over leidinggevende capaciteiten. Je bent sociaal vaardig en neemt initiatief
•    Je bent 2-talig Nederlands/Frans, met kennis van Engels
•    Je beheerst de windows-toepassingen (Word, Excel, Power point…) en staat open voor nieuwe digitale tools .
•    Je bent betrouwbaar en loyaal tegenover de maatschappij.

Onze klant biedt u :
•    Een bedrijf waar je kan groeien in je job en een veelzijdige loopbaan kan uitbouwen.
•    Een stabiele werkgever met een duidelijke langetermijnvisie.
•    Een positieve sfeer binnen je team, maar ook daarbuiten.
•    De nodige flexibiliteit om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé.
•    Een moderne werkplek met de juiste tools en hedendaagse technologie.
•    Een aantrekkelijk loonpakket met een brede waaier aan voordelen.

About WinBee HRC
http://www.winbee.be/
info@winbee.be
rue de la Régence 43
1000 Bruxelles BE
WinBee is a recruiting company specialized in Banking, Financial Services, Accounting, Insurance, Sales and HR. We'll handle your file in any discretion. If you want, we can take necessary steps on your behalf to find a new challenge, and you could stay anonymous.
Job Location
Bruxelles, Belgique

Contacts

Recruiter Manager

Share this!