Go Back

CLAIMS COORDINATOR | Lineas

Behandelen van claims portefeuilles in verband met assets van Lineas

Full Time
Experienced (Non-manager)
Bachelor or short-term higher education
Dutch, French, English
Sectors: Transport and Storage - Materials
Functions: Claims Review and Adjusting
Contract Type: Permanent Contract

Goederenvervoer per trein wordt elke dag belangrijker. Dat is logisch: het is veel beter voor milieu en mobiliteit dan wegtransport. Bovendien is het spoor veiliger en vaak efficiënter.
Lineas is een van de grootste Europese privé-spelers op gebied van goederenvervoer per spoor.
We zien het als onze verantwoordelijkheid om bedrijven te overtuigen mee te gaan in de modal shift: weg van de weg, meer goederen op het spoor. Die ambitieuze missie maken we waar met de beste producten, innovatieve diensten, een grote vloot en heel veel passie en inzet voor onze klanten.
We willen groeien en echt het verschil maken op internationaal vlak.


Doelstellingen van de functie

Waarom zoeken we Claims Coordinator?

  • Behandelen van claims portefeuilles in verband met assets van Lineas (locomotieven en wagons) tijdens vervoer in België en in het buitenland (uitgaande claims) en/of in verband met assets van derden (inkomende claims)​
  • Deelnemen aan het verbeterings- en vereenvoudigingsproces van de administratie van claims
  • Zorgen voor een passend en tijdig contact met externe stakeholders (zoals deskundigen, eigenaars en exploitanten) om de financiële belangen van Lineas te verdedigen


Hoofdtaken
Wat betekent dat precies in realiteit?

  • Verzamelen van de feitelijke (foto’s, e-mails, deskundigenverslagen, enz.) en financiële bewijzen met betrekking tot de claim en openen van het dossier in de claim IT tool
  • Beheren van de hele claimadministratie, bestaande uit onder andere de continue follow-up van de geraamde (herstellings)kosten, tussentijdse besluitvorming en deelneming aan vergaderingen. Indien nodig samenwerken met de betrokken Fleet Manager en de Claims Advisor van het Claims & Insurance Departement
  • Coördineren van bezoeken van deskundigen
  • Toezicht houden op de uitvoering van herstellingswerken aan beschadigde assets. Dit impliceert een nauwe samenwerking met het Operational Fleet Management departement. Herstellingswerken die worden gestart door Lineas omvatten het wagonpark van andere spoorwegondernemingen/exploitanten en gerelateerde administratie, zoals facturen ontvangen van werkplaatsen en facturen van andere spoorwegondernemingen
  • Het aangevulde dossier ter beslissing voorleggen aan de Asset Maintenance Manager / Fleet Managers. Die beslissingen kunnen zijn: herstelling door de werkplaats en/of gerechtelijke stappen gebaseerd op de aansprakelijkheden voortvloeiend uit een gerelateerd juridisch kader (CUU of contract). Nadat een (definitieve) beslissing is genomen, het claimdossier sluiten
  • Behandelen van de financiële claimadministratie. Dit omvat creatie van de PO, creatie van de dossiers voor het factureren aan derden en de follow-up van de betaling van de facturen
  • Behandelen van optionele prestaties verbonden aan claims. Voorbeelden zijn: tractie van wagons naar werkplaatsen, extra shunting van verkeerd geladen wagons of ‘beschadigde’ wagons van andere spoorwegondernemingen en exploitanten. Dit omvat het doorgeven van informatie naar het Finance Departement dat belast is met het factureren van optionele prestaties. Het eigenlijke contact met OSR en stations voor operationele behandeling ligt bij Operational Fleet Management
  • Deelnemen (wekelijks / (twee)maandelijks) aan het Claims Communication Platform. Op die manier een optimale samenwerking verzekeren met het Claims & Insurance Departement voor de behandeling van claims portefeuilles
  • Deelnemen aan het implementeren van de nieuwe claim IT tool
  • Deelnemen aan analyses en implementatie van initiatieven om de financiële recuperatie te maximaliseren / het financieel verlies uit schade aan eigen assets tijdens transport te minimaliseren
  • De SPOC zijn voor alle kwesties in verband met asset claims

    Profiel
    Ben jij geschikt voor deze job?
  • Je hebt technische kennis van wagons en/of locomotieven of bent bereid dit snel aan te leren
  • Je hebt ervaring met de behandeling van claims
  • Je bent een kei in administratie
  • Je hebt ervaring met het voeren van onderhandelingen
  • Je legt de focus op synthese, reactiviteit en communicatie
  • Je hebt inimum 1 - 3 jaar ervaring in een claims functie
  • Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels

    Wat hebben we je te bieden?

  • Je krijgt een aantrekkelijk loon met mooie extralegale voordelen.
  • We geven je bij de start een grondige inhouse opleiding en alle coaching die je nodig hebt om op te starten. Ook daarna krijg je alle kansen om je talenten verder te ontwikkelen.
  • Je mag autonoom en tijdsonafhankelijk werken – zelfs af en toe van thuis uit of op locatie als dat beter uitkomt.
  • Je komt terecht in een jong en energiek bedrijf. Het gaat hier snel vooruit en dus verandert er altijd veel. Dat opent permanent perspectieven voor je carrière.


About Lineas
http://www.lineas.net
jobs@lineas.net
Koning Albert II-laan 37
1030 Bruxelles BE
Goods transport by train will become increasingly more important in the future. It is far less detrimental to the environment and mobility than road transport. Furthermore, it is often safer and more efficient. Lineas is one of the largest European private enterprises in the area of goods transport by rail.
Job Location
Brussels, Belgium

Contacts

Recruiter Manager
  • Sofie Goffin
  • Recruitment & Selection Officer

Other jobs at Lineas

Service manager - Brussels

Brussels, Belgium

Market Leader - Schaarbeek

Boulevard Roi Albert II, Schaerbeek, Belgium

Senior Business Controller - Brussel

Boulevard du Roi Albert II, Brussels, Belgium

SHUNTING DRIVER station Genk - Genk

Genk, Belgium

SHUNTING DRIVER station Antwerpen - Antwerp

Antwerp, Belgium

View all 78 jobs

Share this!