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Collaborateur Lottery Shop - Namur | National Lottery Belgium

La Loterie Nationale mise sur une plus grande visibilité ainsi qu'un contact direct avec ses joueurs. À cette fin, elle recherche des collaborateurs/collaboratrices pour travailler dans ses Lottery Shops, Namur, au sein d’un cadre agréable au centre d'une ville animée. Les principales qualités requises pour la fonction de Lottery Shop Contact sont le plaisir au travail, le contact humain et surtout l'envie. Avec vos collègues, vous assurerez un traitement aimable et serviable à tout joueur souhaitant apprendre à connaître la Loterie Nationale et ses produits. Avec le sourire et beaucoup d'enthousiasme, vous tenterez d'aborder chaque joueur et d'établir avec lui un véritable contact afin de bien cerner ses attentes et ses centres d'intérêt. Vous serez un véritable ambassadeur de la Loterie Nationale en contact direct avec le joueur. Vous exécuterez bien entendu aussi les tâches quotidiennes inhérentes à l'exploitation d'un Lottery Shop.

Full Time
Entry Level
Secondary School
French
Functions: Retail/Counter Sales and Cashier
Contract Type: Permanent Contract

Les principales tâches à exécuter dans un Lottery Shop sont les suivantes :
- Fournir des informations aux joueurs au sujet des produits et services de la Loterie Nationale et de sa mission.
- Recevoir les gagnants en toute discrétion, les accompagner et leur payer leurs gains.
- Tester les nouveaux produits, les nouveaux concepts et les nouvelles technologies que la Loterie Nationale souhaite déployer dans son réseau de vente et recueillir les réactions à leur sujet.
- Répondre aux diverses questions des joueurs sur les produits, par exemple, le travail à la Loterie Nationale, les demandes de sponsoring et les colis de tombola.
- Faire découvrir aux joueurs les nombreuses causes sociétales en faveur desquelles la Loterie Nationale s'engage.
- Vendre les produits de la Loterie Nationale.


Profil

- Vous pouvez faire valoir minimum 1 an d'expérience dans une fonction similaire orientée consommateur.
- Nos produits vous passionnent de même que la vente et vous possédez la fibre commerciale.
- Vous êtes spontané(e) et authentique.
- Vous communiquez aisément et restez positif/positive et aimable en toute circonstance.
- Vous êtes optimiste, enthousiaste et débordez d'énergie.
- Vous êtes flexible et avez vraiment l'esprit d'équipe.
- Vous prenez des initiatives et n'avez pas peur de vous retrousser les manches.
- Vous maniez aisément les PC et les différents programmes Office.
- Vous possédez une connaissance de base du néerlandais ; une bonne connaissance est souhaitée pour le Shop de Bruxelles.
- Heures d'ouverture du Shop : de 9h30 à 18h30 (horaire de 37h30 par semaine)
- Vous êtes disposé(e) à travailler le samedi et parfois aussi le dimanche.

About National Lottery Belgium
https://www.nationale-loterij.be/
Rue Belliard, 25-33
1040 Bruxelles BE
Job Location
Namur, Belgium

Contacts

  • Sofie Nolmans
  • HR Business Partner
  • 476920430

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